Bắt đầu từ tháng 12/2023, KAORIUM đã bước qua giai đoạn phát triển đầy thách thức và hoàn thành xuất sắc big release phase 1 vào tháng 9/2024. Hiện tại, dự án đang tiếp tục phát triển, đón chờ một phiên release thành công của phase 2, và một hợp đồng Agile chuẩn bị triển khai vào đầu năm 2025.

Thành tựu nổi bật của KAORIUM trong năm qua là doanh thu vượt kỳ vọng, đạt được 3 đánh giá CSS cao trong kỳ đầu tiên với số điểm lần lượt là 82.6, 86.3, và 93.7. Dự án vận hành một cách tối ưu, khoa học, không có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tuân thủ các quy định của công ty.

KAORIUM tạo được sự tin tưởng tuyệt đối từ khách hàng. Điều này thể hiện rõ qua việc khách hàng liên tục ký kết thêm các hợp đồng cho các dòng sản phẩm tiếp theo như Wine, Prokan, và Food-Drink.

Nổi bật không chỉ bởi hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh vượt trội, dự án sở hữu đội ngũ nhân sự có tinh thần teamwork đáng ngưỡng mộ. Nội bộ team dự án luôn thể hiện sự gắn kết mạnh mẽ, từ công việc đến các hoạt động ngoại khóa. Các thành viên không chỉ phối hợp nhịp nhàng mà còn thường xuyên tổ chức các hoạt động team-building, tạo nên một môi trường làm việc tràn đầy năng lượng và đoàn kết. Đáng chú ý, tinh thần "Global One Team" được thể hiện rõ nét trong dự án này. Đội ngũ từ hai quốc gia: Việt Nam và Nhật Bản làm việc như một thể thống nhất, chia sẻ minh bạch các vấn đề và cùng nhau đưa ra giải pháp kịp thời. Các chuyến công tác giữa hai bên không chỉ để giải quyết công việc mà còn là dịp để thấu hiểu văn hóa và gắn bó hơn, giúp quá trình làm việc trở nên suôn sẻ và hiệu quả.

Không chỉ là đối tác, khách hàng của KAORIUM coi Sun* là người bạn đồng hành chiến lược. Chuyến công tác của khách hàng sang Việt Nam đã để lại nhiều dấu ấn, khi họ không chỉ muốn tìm hiểu về đội ngũ Sun* mà còn mong muốn phát triển mối quan hệ sâu sắc hơn. Trong chuyến thăm gần nhất của khách hàng tại Sun* Việt Nam, khách hàng đã có buổi gặp mặt trọng thể và “chiêu đãi” sản phẩm thực tế đến team dự án. Qua những cuộc giao tiếp với khách hàng, họ kỳ vọng Sun* không chỉ dừng lại ở việc xây dựng sản phẩm mà còn tư vấn chiến lược kinh doanh, cùng đưa KAORIUM vươn xa trên thị trường quốc tế.

KAORIUM không chỉ đơn thuần là một dự án thành công, mà còn là câu chuyện về tinh thần sáng tạo, sự gắn kết và niềm tin vững chắc vào những giá trị tuyệt vời mà con người tạo ra cho xã hội. Dự án chính là minh chứng rõ nét cho khả năng vượt trội của Sun* trên thị trường, tự tin chinh phục những đỉnh cao mới.

Dự án SBI Sumishin Net Bank triển khai hai line dự án khác nhau: JMB và Business Management. Cả hai dự án không chỉ đạt được những thành tựu đáng tự hào mà còn thể hiện tinh thần teamwork bền chặt, cùng tư duy hướng khách hàng rõ rệt, góp phần củng cố niềm tin vững chắc từ đối tác Nhật Bản.

Đối với line dự án JMB - dự án thuộc lĩnh vực hàng không. Bắt đầu từ tháng 4/2023 với 15 thành viên, dự án JMB là một thử thách lớn khi phải xử lý nhiều yêu cầu thay đổi (CR) và release trong thời gian ngắn. Để đáp ứng khối lượng công việc dồn dập, đội ngũ đã xây dựng cơ chế xử lý đồng thời nhiều task thuộc các đợt release khác nhau, qua đó đảm bảo tiến độ mà không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

JMB không chỉ đảm bảo tiến độ mà còn tối ưu nguồn lực và chi phí thông qua việc kết nối nguồn lực từ các line khác. Chiến lược này giúp tối ưu hóa vận hành, giảm thiểu chi phí, và tăng hiệu quả sử dụng nhân lực.

Năm qua, JMB đã phát triển thành công các tính năng quan trọng như: promotion code, travel saving và mile chance. Những tính năng này không chỉ tăng cường trải nghiệm người dùng mà còn làm gia tăng đáng kể số lượng active users, tạo ra những giá trị kinh doanh vượt kỳ vọng cho khách hàng.

JMB đã xây dựng một môi trường làm việc thoải mái, nơi mọi thành viên đoàn kết và cùng chia sẻ tư duy hướng khách hàng. Qua thời gian dài làm việc cùng nhau, các thành viên trong team không chỉ hiểu rõ thế mạnh, hạn chế của bản thân và đồng đội mà còn điều chỉnh cách làm việc để tối ưu hóa hiệu quả. Sự tin tưởng mà khách hàng dành cho dự án, đặc biệt khi quyết định mở rộng line mới, là minh chứng cho chất lượng vượt trội mà Sun* mang lại.

Đối với line dự án Business Management - dự án thuộc ngành ngân hàng. Với 20 thành viên và 4 tháng phát triển, dự án Business Management cũng đã vượt qua những thách thức không nhỏ. Đặc thù nghiệp vụ ngành ngân hàng Nhật Bản và những khó khăn trong hệ thống giao tiếp đã đặt ra nhiều trở ngại. Tuy nhiên, đội ngũ dự án đã thể hiện sự linh hoạt và nhạy bén khi triển khai giải pháp đặc biệt, đó là kết nối với thành viên onsite của Sun* tại Nhật để giải quyết vấn đề giao tiếp, đồng thời xây dựng các mock API để thông suốt quy trình vận hành. Nhờ áp dụng mô hình quản lý critical path, đội ngũ đã đảm bảo được tiến độ phát triển của dự án. Những thử thách về nghiệp vụ ngân hàng được xử lý nhanh chóng, đảm bảo các tính năng được triển khai đúng hạn mà vẫn đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cao.

Sự tin tưởng từ phía khách hàng không chỉ là thành công của dự án mà còn là sự khẳng định về chất lượng dịch vụ và năng lực vượt trội của Sun*. Business Management đã minh chứng cho khả năng xử lý vấn đề linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh của đội ngũ, tạo nền tảng vững chắc cho sự hợp tác lâu dài giữa hai bên.

EshareMobi là 1 line mới của dòng dự án Nissan Car Rental của khách hàng Nissan - dự án lâu năm của Sun*, đây là hệ thống cho thuê xe ô tô của Nissan. Line Eshare Mobi phụ trách phát triển các tính năng mới và đã release PRD phase 1, hiện đang tiếp tục đối ứng các chức năng mới ở phase 2, dự kiến release PRD vào tháng 1 năm 2025.

Với rank A theo tiêu chí chỉ số độ khó của dự án tại Sun*, EshareMobi không chỉ vượt qua những thử thách dự án một cách ngoạn mục, mà còn góp phần đóng góp lớn vào doanh thu của toàn công ty với kết quả kinh doanh vượt trội.

EshareMobi tham gia vào nhiều khâu khác trong nhau trong vòng đời sản phẩm: làm spec, design, infra, dev, testing, performance test. Dự án được đánh giá là có nhiều thử thách về đa dạng khía cạnh khác nhau, liên quan đến hệ thống phát triển lâu năm và cồng kềnh, spec không có sẵn, khách hàng có nhiều stakeholder, và đặc biệt là dự án có nhiều line (Eshare, APRS operation, Webrs operation) cùng làm song song làm tăng nguy cơ xung đột trong quá trình phát triển.

Nhờ sự linh hoạt và tinh thần chủ động của 40 thành viên đến từ 6 unit/line (CEV10, CEV02, CEV05, CEV03, CEV04, Infra), dự án đã đảm bảo hiệu quả vận hành tối ưu. Dù đối mặt với nhiều khó khăn, dự án chỉ phát sinh OT ở mức thấp và không hề có các effort hỗ trợ khẩn cấp. Điều này phản ánh dự án có khả năng kiểm soát tốt tiến độ, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của công ty, không để xảy ra bất kỳ vấn đề nào liên quan đến compliance.

Tinh thần đoàn kết và linh hoạt là chìa khóa thành công của EshareMobi. Mặc dù hệ thống chia thành 4 line riêng biệt, nhưng đội ngũ luôn sẵn sàng điều chuyển nhân sự khi cần thiết, thể hiện tinh thần “Wasshoi & Be Agile” mạnh mẽ. Các thành viên không ngừng chủ động trong việc học hỏi, tổng hợp tài liệu và chia sẻ kiến thức, giúp cả team cùng nhau phát triển. Sự kết nối không chỉ dừng lại ở nội bộ Sun*, mà còn được mở rộng với Sun* Japan và khách hàng. Hai lần làm việc trực tiếp tại văn phòng Hà Nội của team Sun* Japan không chỉ giúp giải quyết các vấn đề chuyên môn mà còn tạo nên những mối quan hệ bền chặt giữa 2 team. Tinh thần “Global One Team” đã góp phần giúp EshareMobi trở thành một tập thể vững mạnh, cùng nhau vượt qua mọi thử thách để đưa dự án về đích thành công.

EshareMobi tạo dấu ấn mạnh mẽ với doanh thu ấn tượng, quy trình vận hành tối ưu và tinh thần teamwork tuyệt vời. Dự án một lần nữa khẳng định sự xuất sắc của mình khi lọt vào hạng mục đề cử Giải thưởng Dự án của năm - Best project of the year (SAA 2024).

Insurance SaaS là hệ thống phần mềm dịch vụ được phát triển bởi khách hàng start-up để số hóa các hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Khách hàng tìm đến Sun* với rất nhiều bài toán thách thức.

Dự án chính thức bắt đầu vào tháng 10/2022 dưới dạng hợp tác thử nghiệm. Một team demo đã nhanh chóng được lập ra với tinh thần “Khó, nhưng không được thất bại”. Sau thành công của dự án demo, khách hàng bắt đầu hợp tác cùng Sun* và càng ngày, các đơn đặt hàng tính năng mới càng gia tăng.

Vào thời điểm tháng 5/2024, Sun* đã chạy cùng một lúc 5 Line khác nhau cho Insurance SaaS Development Support, phát triển quy mô nhân sự lên đến 24 người.

Insurance SaaS là một sản phẩm đã được khách hàng xây dựng phần lõi với Golang là ngôn ngữ chính. Đồng thời, một vài công nghệ khác như VueJS, Python,... cũng được đội ngũ phát triển đưa vào ở những tính năng khác nhau để xây dựng trang web giao tiếp với khách hàng. Công nghệ đa dạng giúp dễ dàng khắc phục ưu-nhược điểm của nhau chính là điểm ấn tượng nhất của dự án trong mắt khách hàng, nhưng cũng là trở ngại lớn nhất của các anh em trong thời điểm bắt đầu. Bởi, ngay ở những bước chân đầu tiên, team dự án chưa có nhân sự mạnh về cả Golang lẫn VueJS. Tuy nhiên, sau khi xem xét bối cảnh và nguồn lực hiện có, toàn đội đã đồng lòng quyết tâm “Khó, thì học!”. Team dự án cho rằng đây chính là cơ hội vàng để Aim High linh hoạt chuyển đổi ngôn ngữ của nhân sự sẵn có.

Một khóa học nội bộ cấp tốc ngay lập tức được tổ chức để trui rèn kiến thức Golang cho đa dạng lập trình viên PHP, Ruby tại CEV11. Sau khi học xong, anh em được đưa vào dự án, OJT ngay, đúc rút những case study để tiếp tục chia sẻ cho anh em đang học. Đến thời điểm hiện tại, dự án Insurance SaaS cũng như CEV11 đã thành công đào tạo nên đội ngũ lập trình viên Golang - VueJS dày dặn kinh nghiệm để có thể đánh ở bất cứ dự án nào.

Các thành viên của dự án chia sẻ rằng: “Insurance SaaS là nơi giúp họ ước mơ lớn hơn, nghĩ khác, làm khác và vẽ ra những hình dung mới về con người mà mình chưa bao giờ thấy trước đây.”

Vì Insurance SaaS là dự án start-up, nên thời gian đầu hầu như không có nhiều tài liệu đặc tả hệ thống cũng như hướng dẫn sử dụng. Trong thời gian demo vào cuối năm 2022, thông qua quá trình mày mò, đọc code và tìm hiểu về sản phẩm, Sun* đã nhanh chóng xây dựng cho khách hàng một bộ tài liệu Hướng dẫn xây dựng và triển khai cho hệ thống Insurance SaaS. Nhận được tài liệu, khách hàng rất ngạc nhiên và sau đó đã lựa chọn làm tài liệu nội bộ chính thức cho toàn hệ thống.

Sau gần 3 năm gắn bó với dự án, khách hàng liên tục order team Sun* những dự án mới, ngày càng lớn và nghiệp vụ phức tạp. Team size phát triển từ 4 người lên hơn 20 người, với điểm CSS chưa bao giờ dưới 90.

Từ những ngày mà cả Unit không ai biết đến, Insurance SaaS đã trở nên nổi tiếng không chỉ trong Unit mà còn được biết tới rộng rãi trên toàn Sun*. Insurance SaaS là minh chứng cho khả năng làm chủ công nghệ của Sun* và khẳng định vị thế của công ty trong các công nghệ chiến lược. Dự án đã trở thành một câu chuyện truyền cảm hứng để mở ra những cánh cửa mới trong hành trình vượt qua mọi giới hạn của người Sun*.

Dự án AIMO System Development phát triển ứng dụng quản lý bãi xe tự động bằng công nghệ AI. Trong quá trình phát triển, đội ngũ dự án đã thành công về mặt công nghệ, giữ vững hiệu quả vận hành với chi phí và nguồn lực tối ưu nhất, đồng thời duy trì điểm CSS ở mức cao (84.4), mang về doanh thu vượt trội cho công ty. Với những giá trị vượt kỳ vọng mà AIMO System Development đem về cho khách hàng, họ còn thể hiện sự sẵn sàng trong việc giới thiệu Sun* đến các đối tác khác, mở ra cơ hội kinh doanh mới trong tương lai.

Dự án luôn xác định rõ những thách thức về thời gian và yêu cầu không ổn định từ khách hàng. Từ đó, teamwork đã được đặt lên hàng đầu, với sự phối hợp chặt chẽ giữa Sun* Nhật Bản và Sun* Việt Nam, nhằm thống nhất kế hoạch triển khai. Quá trình thiết kế, viết tài liệu chi tiết và phát triển mã nguồn được thực hiện đồng thời nhằm đáp ứng mốc thời gian release ngắn. Điều này đòi hỏi các thành viên phải duy trì sự linh hoạt và chủ động trong từng giai đoạn. Dự án cũng gặp không ít thách thức khi khách hàng không nắm rõ hoàn toàn các yêu cầu từ phía Client, dẫn đến nhiều thay đổi phát sinh trong quá trình phát triển. Đội ngũ dự án đã chủ động quản lý các thay đổi này một cách linh hoạt, đảm bảo không ảnh hưởng đến mốc thời gian release. Mỗi thành viên luôn sẵn sàng thích ứng và điều chỉnh kế hoạch, đồng thời giữ vững tính nhất quán và chất lượng sản phẩm.

Sự phối hợp giữa các team phát triển (DEV), kiểm thử (QA), và kỹ sư cầu nối (BrSE) là yếu tố then chốt giúp dự án vượt qua những giai đoạn thử thách và có được thành công ngày hôm nay. Các bên không chỉ cùng nhau tạo ra các tài liệu yêu cầu chi tiết mà còn hỗ trợ lẫn nhau trong việc xử lý các thay đổi. Điều này đảm bảo tính chính xác trong tài liệu, tăng cường sự hiểu biết chung về yêu cầu và giảm thiểu rủi ro trong quá trình phát triển.

AIMO System Development không chỉ thành công về mặt công nghệ và doanh thu mà còn ghi dấu ấn với sự phối hợp linh hoạt và hiệu quả giữa các thành viên trong đội ngũ. Với tinh thần làm việc nhóm chặt chẽ, khả năng quản lý thay đổi linh hoạt và sự đồng hành bền bỉ của các thành viên, dự án đã mang đến sản phẩm chất lượng cao, khẳng định niềm tin của khách hàng và mở ra cơ hội phát triển mới cho Sun* trong tương lai.

FPLReplace không chỉ là một trong những dự án Web Application lớn nhất mà Sun* từng triển khai, mà còn là minh chứng cho sự hợp tác quốc tế thành công, kết nối đội ngũ đa quốc gia, đa đơn vị. Với 129 thành viên từ 16 Unit cả ở Sun* Việt Nam và Sun* Nhật Bản, dự án FPLReplace khẳng định khả năng vận hành tối ưu, tinh thần teamwork mạnh mẽ, và chất lượng sản phẩm vượt kỳ vọng, nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ đối tác Mitsubishi Corporation Energy.

Trong quá trình phát triển dự án, FPLReplace phải đối mặt với những thử thách lớn về công nghệ, quản lý và điều phối. Với kiến trúc hệ thống có độ phức tạp cao, yêu cầu chất lượng tuyệt đối, và số lượng thành viên lớn đến từ nhiều đơn vị, việc kiểm soát đầu vào, đầu ra cũng như chất lượng công việc đòi hỏi sự điều phối tỉ mỉ. Đội ngũ cũng chứng minh khả năng vận hành hiệu quả khi không chỉ giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà còn đồng bộ hóa các nghiệp vụ phức tạp giữa nhiều vendor khác nhau.

Ngay từ giai đoạn phát triển đầu tiên, dự án đã ghi nhận những thành công lớn:

Các chỉ số KPI được kiểm soát nghiêm ngặt thông qua hệ thống công cụ thiết kế riêng cho dự án, giúp tối ưu hóa effort của các thành viên và đảm bảo hiệu suất công việc.
Khách hàng dành nhiều lời khen ngợi sau khi trực tiếp thao tác với sản phẩm trong hai lần đánh giá. Điều này khẳng định chất lượng vượt trội ngay từ những ngày đầu mà dự án mang lại.
Trong quá trình phát triển, đội ngũ đã thực hiện thành công một dự án AI mới, mở rộng mối quan hệ hợp tác với khách hàng. Đồng thời, khách hàng còn giới thiệu Sun* với đối tác tiềm năng khác, mở ra cơ hội phát triển mới.
FPLReplace còn nổi bật với tinh thần "Global One Team". Dự án kết nối 16 unit từ hai quốc gia khác nhau, vượt qua những rào cản khác biệt, tạo nên môi trường làm việc gắn kết, hỗ trợ lẫn nhau không chỉ trong công việc mà còn qua các hoạt động giao lưu, kết nối giữa các thành viên. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên giúp dự án vận hành trơn tru, hiệu quả, tạo nên sức mạnh tập thể đáng ngưỡng mộ.

Khách hàng không chỉ đánh giá cao năng lực chuyên môn và tinh thần làm việc tận tâm của đội ngũ FPLReplace mà còn đặt niềm tin vào sự hợp tác lâu dài. Những phản hồi tích cực và lời khen từ Mitsubishi Energy là minh chứng rõ nét cho sự chuyên nghiệp và khả năng đáp ứng vượt kỳ vọng của FPLReplace. Với những thành tựu ấn tượng về doanh thu, vận hành và chất lượng sản phẩm, FPLReplace đã góp phần củng cố vị thế của Sun* trên thị trường.